Recouvrement de créances · Informations commerciales d'enquête
Des résultats concrets et des performances élevées, dans le plein respect de la réglementation. Nous travaillons pour les PME, les grandes entreprises et les établissements financiers.
Notre vision
Grâce à nos licences (art. 115 TULPS pour le recouvrement de créances et art. 134 TULPS pour les enquêtes), nous associons les compétences d'enquête à l'expérience du recouvrement, avec des performances supérieures à celles des opérateurs traditionnels.
Un numéro dédié pour notre centre d'appels interne, un back-office pour le traitement des flux de masse, la collaboration avec des professionnels externes pour les procédures à domicile et l'expérience dans l'utilisation des informations utiles pour retrouver le débiteur nous permettent de travailler dans le plein respect des règles de conformité, avec d'excellents résultats.
Toutes les recherches sont effectuées au moment de la commande, afin de garantir des données d'enquête à jour. Nous n'utilisons pas d'informations issues de bases de données d'archives.
Dans le recouvrement de créances, la différence ne tient pas seulement au travail de chaque opérateur, mais à la méthode d'organisation du travail. De nombreuses entreprises se contentent de confier les dossiers à leurs collaborateurs, qui tentent quelques appels et, faute de réponse, disposent de peu d'outils pour continuer à traiter le dossier.
Nous avons choisi une approche différente. Chaque dossier est analysé et classé par type, afin d'appliquer la stratégie la plus adaptée. Notre back-office enrichit les dossiers avec des données et des outils supplémentaires et les intègre dans des actions de masse et ciblées : les opérateurs ne reçoivent pas de simples contacts, mais des réponses actives des débiteurs eux-mêmes.
Le résultat est un modèle unique : les opérateurs ne partent jamais de tentatives improvisées, mais gèrent des contacts concrets, avec de meilleures chances de recouvrement.
L'expérience, les données et la technologie au service du recouvrement de créances.
Pour obtenir des informations sur votre situation ou demander des documents, remplissez le formulaire prévu à cet effet. Ayez à portée de main le numéro de dossier indiqué dans le courrier.
Pour toute demande d'informations commerciales ou de collaboration, contactez notre service commercial.