Confidentialité du site

Version 1.0 – octobre 2026. Ceci est une traduction : en cas de divergence, la version italienne prévaut.

1. Responsable du traitement

Credit Report S.r.l. (associé unique), n° TVA 01359810114, siège social Piazza della Repubblica 24, 57122 Livorno (LI), Italie, siège opérationnel Via Cisa Sud 168/A, 19037 Santo Stefano di Magra (SP), Italie. Email info@creditreport.it, PEC (courrier électronique certifié) creditreport@pec.it. Délégué à la protection des données (DPO) : Avv. Paolo Mascitelli, p.mascitelli@creditreport.it.

Cette notice concerne les données traitées par l'intermédiaire du site www.creditreport.it. Les activités de Credit Report font l'objet de notices spécifiques : recouvrement de créances et informations commerciales et enquêtes privées.

2. Navigation

Le site n'utilise pas de cookies ni d'outils d'analyse ou de traçage (voir la politique relative aux cookies). Le serveur qui héberge le site, géré par Aruba S.p.A. en Italie, enregistre les données techniques des requêtes (adresse IP, date et heure, page demandée) pour la sécurité et le bon fonctionnement du service, sur la base de l'intérêt légitime du responsable (art. 6, par. 1, point f, RGPD). Ces données ne sont pas utilisées pour identifier ou profiler les utilisateurs. Elles sont conservées par Aruba pendant la durée fixée par le service d'hébergement à des fins de sécurité ; Credit Report ne les extrait ni ne les conserve, sauf si elles sont nécessaires pour établir un incident de sécurité.

3. Formulaire « Vous avez reçu un courrier de notre part ? »

Les données et documents envoyés avec ce formulaire sont utilisés pour répondre à la demande et gérer le dossier auquel elle se rapporte. La notice sur le recouvrement de créances s'applique.

Le formulaire est transmis par email à nos bureaux avec la déclaration cochée par le demandeur, ainsi que la date, l'heure et l'adresse IP de l'envoi, que nous conservons comme preuve de la demande. Les documents joints ne sont pas conservés sur le serveur du site.

4. Formulaire de contact pour les entreprises

• Données : prénom, nom, entreprise, email, téléphone et message, ainsi que la date, l'heure et l'adresse IP de l'envoi.
• Finalité et base juridique : répondre à la demande et fournir les informations demandées avant un éventuel contrat (art. 6, par. 1, point b, RGPD).
• Destinataires : le personnel de Credit Report chargé de la demande et les fournisseurs des services d'hébergement et de messagerie électronique, désignés comme sous-traitants. Les données ne sont ni diffusées ni transférées hors de l'Union européenne.
• Conservation : pendant le temps nécessaire au traitement de la demande ; si aucune relation contractuelle ne s'ensuit, au maximum 12 mois à compter du dernier contact.
• La communication des données est facultative, mais sans les données obligatoires nous ne pouvons pas répondre.

5. Sécurité des formulaires

Le site ne conserve ni base de données ni copie des formulaires. Pour prévenir les abus, nous tenons un registre technique des envois qui ne contient ni noms, ni emails, ni textes, mais seulement la date, le type de formulaire, le résultat et l'adresse IP sous forme chiffrée. Le registre est conservé pendant 12 mois, puis effacé automatiquement.

6. Droits

Pour les données du formulaire de contact pour les entreprises, la personne concernée peut demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement et la portabilité des données, et peut s'opposer au traitement (art. 15 à 22 RGPD), en écrivant à info@creditreport.it ou à creditreport@pec.it. Pour les données liées à un dossier de recouvrement, les règles de la notice sur le recouvrement de créances s'appliquent.

La personne concernée a toujours le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).