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Vous avez reçu un courrier de notre part ?

Si vous avez reçu une communication de Credit Report S.r.l., vous pouvez gérer votre situation en remplissant le formulaire ci-dessous ou en appelant notre centre d'appels. Ayez à portée de main le numéro de dossier (« Ns. rif. ») indiqué dans le courrier.

Demandes écrites

Formulaire en ligne

Pour demander des informations sur votre situation ou recevoir les documents de votre dossier, remplissez le formulaire ci-dessous, dans la section « Demande de documents ». Si vous écrivez pour le compte du titulaire, joignez votre pièce d'identité et la procuration : sans procuration, nous ne pouvons donner aucune information.

Premier contact

WhatsApp

Écrivez-nous sur WhatsApp en indiquant vos prénom, nom et numéro de dossier (« Ns. rif. ») : l'un de nos collaborateurs vous rappellera pour parler de votre situation. Nous vous appellerons depuis le 0187 278446.

Sur WhatsApp, nous ne donnons aucune information sur le dossier avant de vous avoir parlé au téléphone : si des documents sont nécessaires, notre collaborateur vous les demandera après l'appel. Pour demander des documents ou nous envoyer votre pièce d'identité et la procuration, utilisez le formulaire ci-dessous.

WhatsApp 378 011 1872↑ Avant de nous écrire, lisez la note ci-dessus
Centre d'appels

Téléphone

Appelez le numéro dédié pour parler à l'un de nos collaborateurs, du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Demande de documents

Remplissez le formulaire pour recevoir les documents relatifs à votre dossier ou pour demander des informations sur votre situation. Si vous écrivez pour le compte du titulaire, choisissez « Mandataire » et joignez aussi votre pièce d'identité et la procuration.

Avez-vous trouvé votre numéro de dossier (« Ns. rif. ») et avez-vous besoin d'informations complémentaires ?
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Attention aux arnaques.

Credit Report S.r.l. ne demande jamais de paiements sur des comptes autres que ceux indiqués dans ses communications officielles et ne demande jamais de codes, de mots de passe ou de données de carte bancaire. Si vous recevez une demande qui vous semble étrange, appelez-nous au 0187 278 444 ou au 0187 621 103 avant de payer.

Une lettre sur un bureau